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タグを一目見て、指先で生地に触れた瞬間に下す素材判定と、シミの成分を色と輪郭から見分ける判断——クリーニング店の品質は、最後はクリーニング師の目と経験に支えられています。厚生労働省によると、令和6年3月末現在の営業許可施設数は7万2,936施設で前年度より1,147施設減少しました(出典1)。さらに経営実態調査では経営者の66.1%が60歳以上を占め、1施設あたりの平均従業者数はわずか7.4人という小規模・高齢の構造が明らかになっています(出典2)。ベテランが現場を離れる前に、その判断基準を言語化できるかどうかが今後の品質と事業継続の両方を左右します。本サイトは、クリーニング店の経営者・クリーニング師・後継者の方に向けて、高額な設備を買う前にできる「暗黙知の棚卸しと数字の直視」から順に、出典つきの実践情報を無料で公開しています。