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どの便をどのドライバーに回すか、荷主の癖をどう読むか、渋滞や荷待ちの発生をどこまで見込んで出発時刻を決めるか——トラック運送会社の配車係の頭の中には、マニュアル化されていない判断が積み重なっています。国土交通省の集計では、貨物自動車運送事業者数は令和7年3月31日現在で62,383事業者、うち一般貨物自動車運送事業者が56,954事業者を占めます(出典1)。一方、厚生労働省「一般職業紹介状況」(令和8年4月分)によれば、配送ドライバーの有効求人倍率は正社員で2.66倍と、全職業平均1.12倍の2倍を大きく超える水準が続いています(出典2)。2024年4月の改善基準告示改正で拘束時間の上限がさらに厳しくなった今、少ない人数・限られた時間の中でどう配車を回すかという配車係の「勘」を、退職の日から切り離せるかが問われています。本サイトは、運送会社の経営者・配車担当者・後継者の方に向けて、高額なシステムを入れる前にできる「暗黙知の棚卸しと数字の直視」から順に、出典つきの実践情報を無料で公開しています。